便民服务体系建设由市行政服务中心牵头，负责全市三级便民服务机构之间的沟通、协调，以形成一个集市行政服务中心、镇办场园、村居便民服务中心和各便民服务室为一体的行政审批和便民服务体系。该体系将实现网络互连、资源共享、信息相通、管理统一的服务体系。各便民服务中心将实行窗口服务的形式，采取一站式办公，凡本级职权范围内所有的审批服务、证照办理、委托受理各类申请和信访举报投诉、项目全程代理、信息发布、政策咨询、农技服务、水产服务、一般文件查询等事项，均可一次性“搞定”，免去了四处奔波之扰。

　　据了解，在便民服务体系建设中，各级便民服务机构将严格执行公开制度，对机构的人员、服务电话，办理事项审批依据、办事内容、申报材料、办事流程、承诺时限及收费标准、办理结果等，都要配置胸牌、桌牌，张贴照片、电话、办事规程，印制发放“办事须知”，制作网站、电子显示屏幕，设置咨询台等形式公开，以更好地为辖区企业和百姓提供更便捷、高效的行政审批服务。