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仙桃市地税局:畅通八条渠道 倾听八方声音
第一武汉网:武汉城市圈商贸资讯专业平台   2008-09-08 10:28:29 作者:第一武汉网 来源:中国仙桃网 文字大小:[][][]

         本网讯(仙桃日报)自民主评议政风行风活动开展以来,市地税局积极畅通多种渠道,倾听来自各方面的声音,积极把活动引向深入。一是利用办税窗口收集意见。在全市地税各办税窗口设置意见簿、举报箱,公布投诉电话,方便广大纳税人提意见和建议;二是推行领导值班制度。市局领导和各分局班子成员轮流在办税服务厅现场办公,受理纳税人咨询和意见建议,及时解决涉税疑难问题;三是充分利用地税税收短信服务平台加大税收政策、办税事宜等涉税服务项目的“温馨提示”,让纳税人变得更轻松。仅行风评议活动开展以来,服务热线共接到纳税人咨询电话几十个,全部予以了答复并进行了回访;四是“走出去”征求意见。继续开展上门走访活动,为纳税人送政策、解难题,面对面征求纳税人意见建议;五是“请进来”收集意见。开展“纳税人看地税”、“纳税人评地税”等系列活动,请他们提出意见建议;六是借助新闻传媒,促进行风建设。通过《仙桃日报》、市电视台、市电台进行形象宣传,通过“行风评议看地税”宣传专栏展示地税行评活动,公布行风热线电话、省地税系统“十条禁令”、市地税局服务承诺书,大范围发放《市地税局征求意见书》征求意见,广纳贤言;七是构建网络平台。在中国仙桃网设立“仙桃市地税局民主评议政风行风专栏”窗口,接受纳税咨询和投诉。方便纳税人采取最简洁的方式与地税进行沟通;八是聘请特约监察员,邀请党政领导、人大代表、政协委员

 

 

 

 

时间:2008-09-08

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