本网讯   “真是感谢区领导的关心！”9月4日，咸安区向阳湖镇村民张道荣的脸上终于露出了笑容。
　　4个月前，咸安区委书记袁善谋下到向阳湖镇接访，祝垴村村民张道荣向他反映情况，“我爱人身患癌症，居住的房屋又是危房，自己无力维修，要求区政府给予扶持。”记录下具体情况后，袁善谋当即批示区民政部门进行核实。在查实的基础上，区财政一次性给予他4000元补助款，区民政部门还为他一家及时办理了农村低保，张道荣深受感动。
　　倾听群众呼声，解决实际问题。从今年4月开始，咸安区月月集中开展“书记大接访活动”，由区委书记和有关常委、副区长参加，专题研究解决群众反映的疑难信访问题。同时，完善区级领导干部定期“下访”制度，每月10日分头深入乡镇，与信访群众面对面，现场办公，限期答复，解决群众最急、最难、最盼的问题。该区还成立联合督查组，跟踪督办接访件，对30日内不能结案又不能说明情况的责任单位和责任人，予以责任追究。
　　书记接访活动开展以来，咸安区参与接访的区级领导达到185人次，接待群众来访596批、1844人次，95%以上的问题都得到了及时解决和答复，信访件办结率提高10多个百分点。全区信访总量、治安案件同比分别下降28%和4%。
　　据了解，该区创新接访方式的做法已经得到省委办公厅的肯定。（特约记者  谭辉龙）

时间：2008-09-08