荆楚网消息 (湖北日报)  （记者陈启海、梅华峰、通讯员胡定平）昨日获悉，在前不久召开的全省信访工作会上，潜江市作为唯一的典型发言单位介绍了其积极维稳、赢得民心的经验。今年以来，潜江信访总量同比下降21.9%，群体性上访同比下降47.9%。“有难者再难也要帮，胡闹者再狠也不让！”据此，潜江信访有序，百姓服气，营造出和谐稳定的局面。
        8月19日，农工陈敬华专程给潜江市政府送来“信访为民”的锦旗。他爱人患严重肾炎，负债累累中止了治疗，无奈上访。市里破例让医院减免治疗费用，送去4000余元大病救助金，还将其全家纳入低保，使其妻病情很快稳定。
         为及时为群众解难，潜江全面实施矛盾纠纷每周排查、重点时段每日排查制度，成为全省首创。同时，成立七大专门问题协调处置小组，市领导包案负责。现在，潜江农场职工、企业改制、土地征用、民师、涉军等方面的重点案件都在市内得到解决，无人越级上访。
         他们对群众合理合法的诉求无条件解决，对情理之中、法律之外的诉求尽力解决，对不合法理的诉求耐心说服，息访稳控数起上访30余年的案件，化解了缠访多年的6起疑难案件。
         对胡闹者，他们不怕抖狠，严加管教。今年来，潜江发生堵门、堵路非正常上访12起，其中7起突出案件被移交公安机关依法处置，治安谈话48人次，拟治安警告1人，治安拘留2人，刑拘1人。市里还举办法教班，耐心教育上访者合理表达诉求，维护社会稳定。

时间：2008-08-25