推行棉管下收下送 真情服务方便病人

         本报讯  通讯员施荷燕报道：8月14日上午，关晓峰的父亲因哮喘病发作再次住进了红安县人民医院内二科，吴晓峰刚为父亲办理好住院手续，正准备象往常一样自己去棉管室领取棉管用品时，一名工作人员已将一套干净整洁的床上用品及时送到了病房，值班护士亲自为老人整理好了床铺。得知这是红安县人民医院为方便病人就医，于8月1日起在全院推行的棉管下收、下送服务时，吴晓峰禁不住连声称赞该院为病人想得周到。
         为更好地落实以病人为中心的各项便民服务措施，方便患者就医，红安县人民医院自今年4月起，在内一、内二和外一科3个病区试行棉管下送、下收服务。根据病区工作需要，患者入院时，所在病区护士只需一个电话到棉管室，棉管室工作人员就会按其需求品种、数量，及时将棉管用品送到住院患者身边；患者出院时，同样只需一个电话，棉管室工作人员又会及时到所住病区清理棉管用品，收回后进行洗涤和消毒，避免了患者及家属四处询问棉管室和进、出院时来回搬运棉管用品，  突出了医院后勤服务的主动性，把方便留给患者。该院于8月1日起在全院推行这项服务举措，受到病人及家属的一致好评。

时间：2008-08-21