“刘市长来了！”有人发出声。

　　“大家好！今天有没有上访的？”刘新池一边和周围的人打招呼，一边问市信访局负责人。

　　何承英正好坐在市长对面。见到市长，何承英先是一愣，接着明白开来：“这事由市长来解决，再好不过了。”

　　“我是龙华山办事处黄荆新区六巷3里的居民。”何承英自报家门后，向市长反映，7年前，他和25户人家购买了位于市六中附近的商品房，电改资金早已交给原开发商，但电表一直没有分装到户，居民用电要通过一块总表计量。半个月前，居民用电猛增，电表被烧，供电一直中断，“老人、小孩都热病了”。

　　“别人用电有保障，我们为什么没有？”何承英老人越说越激动。

　　“老人家，您先喝点水，您的问题我们一定帮助解决。”

　　刘新池立即与市供电公司负责人寻找解决问题的办法。“今天天黑前，务必接通电源，恢复供电。”刘新池给供电公司下达了死“命令”，要求市供电公司负责人当晚一定要给他回话，“只能报喜，不能报忧。”

　　“坚决完成任务！”市供电公司负责人当场表态。

　　“谢谢！谢谢！”在一连串感激声中，何承英老人碎步走向刘新池，刘新池迎上前去，与老人握手话别。

　　中午时分，市食品蛋厂和蛋厂宿舍的居民代表来了。

　　“刘市长，今天是双休日，我们生怕碰不到您。”

　　“今天是我值班，有什么事？请说。”

　　“我们住在市食品蛋厂后边。蛋厂在食品车队宿舍旁建了一个临时厂房，这不仅影响了我们的出行，还对我们的消防安全不利。我们要求食品蛋厂开辟一条消防通道。”

　　宿舍居民代表话音未落，蛋厂负责人站了起来，向市长诉说宿舍居民推倒蛋厂围墙的事情。

　　“不说了，你们的问题我听清楚了。”刘新池说：“有事找政府。大家不要动肝火，伤和气。”

　　“我们听市长的。”市食品蛋厂负责人当场承诺，“过两天就把专用消防通道拉通。”

　　“我们也听刘市长的。”蛋厂居民代表也笑了起来。

　　“这才好。”刘新池把双方代表邀到了一起。双方握手言和。

　　在4个小时的接访中，刘新池始终面带微笑。上访的人从怨声中走来，在笑语中而归。（记者陈国力　实习生龚婉）

时间：2008-08-13