1. 把教育用户作为企业使命来抓

　　微软的Windows、Word和Excel等产品中功能丰富，但消费者却并不完全了解。其结果就是，消费者耗费大量的时间来解决一些微软产品已经攻克的问题。因此，鲍尔默应该在该领域投入一笔资金，以帮助用户了解微软产品的功能。

　　2. 不要把技术战略任务完全抛给奥兹

　　雷·奥兹(Ray Ozzie)对技术的发展趋势确实很敏感，但真正了解微软在未来10年希望给用户带来怎样用户体验的还是鲍尔默。

　　3. 把微软作为研究案例向其他企业高管开放

　　经营全球最大企业之一并不是件容易事情，因此，鲍尔默应该向其他企业的CIO和IT高管开放微软，让他们了解微软是如何把技术与商业目标结合起来的。

　　4. 不要痛骂竞争对手

　　目前，微软仍几乎垄断每一个市场，因此鲍尔默没有必要像以前那样痛骂谷歌和苹果等其他竞争对手。相反，微软应该把精力放在改善产品和发展业务上。

　　5. 微软应该推出一项开源项目

　　多年以来，微软一直在坚持同一种商业模式。事实上，微软应该推出一个开源项目，像Firefox或Linux那样，允许用户进行定制。 微软甚至都不需要商业化推出该产品，但要能对其他企业提供一些帮助。

　　6. 平稳过渡到Windows 7

　　Windows Vista已经算是惨败，如果事情进一步恶化，那么结果很难想象。微软的操作系统应该像SAP学习，向用户提供功能包，而不是整个ERP平台。

　　7. 与开源厂商合作

　　微软与Novell的合作可谓是开创了互操作性市场的新纪元，微软应该把这种

　　合作继续推广下去。目前，红帽等开源厂商还在抵制这样的合作，但鲍尔默应该改变他们的观念。

　　9. 调整并购战略

　　微软把太多的精力放到收购雅虎上，反而冷落了一些本应收购的企业。从现在起，微软应该提出新的企业搜索战略。

　　9. 迎合社交网络群体

　　既然持有Facebook股份，微软就应该为Facebook开发应用。如果微软能够开发出一些应用，使社交网站变得方便、安全，易于与其他应用结合，那么将改变很多人对微软所持有的对互联网反应迟钝的印象。

　　10. 继续与垃圾邮件斗争

　　盖茨2004年曾预计，垃圾邮件将于2006年消失。尽管盖茨的预言失败了，但鲍尔默应该帮助盖茨来完成这一任务。 （友亚）