２００９年１月６日，中国室内装饰协会常务副会长刘德林接受中国经济时报记者采访时表示，装饰行业是产业链相对较长的综合服务业，服务的范围主要是国内城镇，输出并不多，所以受金融危机的直接影响不大，但由于装饰行业主要依赖房地产行业的发展，在整个经济不景气的形势下，目前国内房地产市场萎缩直接影响的却是家居装饰行业。

    他透露，自去年８月份以来，许多会员企业都面临着大项目被缩小、原来已签意向的项目被推后等原因造成的暂时工程总额萎缩的局面。他还告诉记者，协会在去年１１月到１２月就召集了三次会员会议，一方面团结家装企业提振市场信心，另一方面也部署应对措施。他对装饰市场今年下半年复苏持乐观态度。

    其他几位业内人士也持“机大于危”的观点。“２００９年将是先低后高的一年。”中国建筑装饰协会住宅装饰装修专业委员会秘书长张仁接受采访时谈道。

    小规模装饰企业可能遭淘汰

    记者调查了解到，在此次经济危机和房地产萎缩的不利影响下，装饰企业的业务量和现金流都受到了不同程度的影响。在装饰行业中有一些企业只做工程装饰不做家装，有的只做家装不做工装，有的企业则两者兼做。这两种业务的项目期和支付方式也各不相同，一般来说，工程装饰周期长，占用资金周期也长，因为对方常常是先不预付太多的装饰工程费，而是验收后才结付，甚至并非全部结清，风险大，但利润高；家庭装饰项目则是工期短，业主一般需要预付总额的５０％，因此资金占用小，但利润较低。因此，一些家装企业往往都希望承接几个大型工装而迅速壮大。在此次危机中，有一些规模不大的装饰企业，就因为遇到项目延后的情况而导致资金链断裂。业内专家建议，细分市场，深化服务才能规避目前局势下的市场风险。

    科宝博洛尼家居集团品牌推广部总经理林周勇告诉记者，２００８年１１月份以来，该集团业务量下降３０％，预计今年上半年可能还会下降５０％左右。为此集团公司已经调整了战略方向，通过深化对不同客户的服务来弥补市场项目总量的不足，并和业绩及品牌效应都较好的万科集团结成战略合作，专做商品房的精装修。另外还开发了为保时捷、法拉利定做专卖店等商业工程项目。

    “２００８年，我们的高端业务已占总业务量的５０％，今年我们希望这个数字能达到８０％。”据龙发装饰杭州分公司总经理周志瑜介绍，在２００８年大环境并不理想的情况下，龙发装饰杭州分公司仍圆满完成了全年预定目标，主要归功于高端家装业务的拓展；与此相对的是，美来临装饰推出的２８８元每平方米集成化装修模式，因经济实惠而受到中低端客户欢迎，业务量保持月均上门客户３００个以上。

    北京元洲装饰集团品牌管理中心总监王赓在接受记者采访时透露，该公司现在进行的许多工程都是去年９月份奥运会结束后延后的项目，原来的客户并没有流失，这些工程量将一直延续到今年３月份才能做完。他说，由于公司规模大，材料运输成本也因规模化而相对减少，另外规模大的公司管理相对成熟，因此对同质服务的价格竞争优势就相对明显。

    软装饰业将成为“宠儿”

    早在６年前，上海的设计师高龙就看到了家装企业规模小所受的挤压和风险，２００３年，他和同学与百安居上海公司合作开发软装饰设计项目。在积累了几年的设计经验之后，在去年年底“单飞”注册了一家名为“熠彩”的公司，专注于软装饰行业。

    在杭州，随着精装修楼盘不断推出，给转型期的杭州家装界带来压力也带来契机，去年年底，杭州紫蝶名家国际家居生活馆正式开业。以国际设计机构与国际采购团队为后盾，为消费者提供整体软装策划、设计、国际采购、定制和后期服务，紫蝶名家自创了以“专业软装陈设”、“定制资产家具”为主脉的家装服务新模式，已成为其母公司中冠集团在新一年持续发展的信心砝码。

    据业内人士测算，每个城市小康家庭目前在住宅装修不包括家电设备上的总投入，约在每平方米１０００元－２０００元之间，其中软硬装消费比例约为１∶１。保守估计，每年杭州软配饰的消费容量至少在５亿元以上，这还不包括二手新装房。消费者对硬装饰的需求减少了，对软装饰的需求则不断增加。据了解，目前杭州的不少家装公司在做装修时，均开始不同程度地提供软装饰服务，一些公司已将软装从传统家装业务中剥离，开始独立运作。在装修的同时，请专业的软装设计师把窗帘、厨房、卫生洁具用品、沙发靠垫、地毯、茶具、餐具等等风格家居一并购买，不仅节约消费者的装修时间，真正缩短装修周期，也符合中高端业主追求生活品质的一种需求。在精装时代渐行渐近的２００９年，原不被家装公司重视的软装业务将更多被独立运作。

    建材商更深涉入家装业

    在家装业发展相对成熟的北京市场，建材卖场“跨界”做家装的做法并非新鲜事，东方家园和百安居均有装潢中心，居然之家也成立了“乐屋家装”，均取得不俗的市场反应。

    记者了解到，由于套餐装修可以使消费者很方便地控制装修费用，材料损耗由企业承担，这就为消费者很好地解决了预算控制问题；而且，由于建材超市进货建材产品具有价格优势，实际上是让利给了消费者。作为建材超市推出家装套餐服务，其整合功能更强，更具优势。

    然而，科宝博洛尼总经理陈栋向记者透露，他并不看好建材商这样的做法。他认为，假如按照行业划分，把建材和装修结合起来捆绑销售，属于“水平战略”，在家居业内，不乏“水平战略”的案例，如家具和窗帘布艺的联合、卫浴与五金的联合等，水平战略可以实行行业之间的优势互补。而以经营家居建材为主，通过整合相关产业链，配套各项功能服务的做法，似乎更属于“升级战略”，这对企业产业链的整合能力提出了更大的挑战。陈栋认为，企业在实施该战略的同时，应慎防本末倒置，千万别丢了本业。

    不过，接下来法国圣戈班涉足中国家装业就不是在卖场里开个设计室的事了。１月７日，欧洲最大的建材分销商法国圣戈班集团和深圳雅庭装饰公司合资成立美颂雅庭装饰公司，意味着中国家装建材行业出现了一种全新模式：传统家装与建材分销优势互补，资源整合，最大限度地满足业主需求，具备强大资本实力和国际采购优势。同时，雅庭的家装服务网络，则直接为圣戈班的建材分销业务提供客户资源，极大拉动圣戈班在中国市场的建材销售。